星巴克推出 ChatGPT 專屬應用程式：AI 咖啡師為你量身打造專屬飲品

西雅圖咖啡巨頭星巴克（Starbucks）於週三（15日）宣佈，正式在 OpenAI 的 ChatGPT 應用程式目錄中推出測試版（Beta）專屬 App。這項創新舉措旨在利用生成式 AI 技術，為顧客提供更具個性化且有趣的飲品探索體驗。

顧客現在只需在 ChatGPT 中輸入「@starbucks」即可啟動對話。AI 咖啡師能根據顧客的具體需求提供建議，例如「根據我今天的紫色系穿搭推薦一款飲品」或「推薦一款適合午後提神且不含乳製品的冷飲」。除了推薦功能外，該應用程式還整合了星巴克的訂餐系統，顧客可以直接選擇門市並完成下單，實現從對話到取餐的無縫銜接。

星巴克表示，這項合作是其數位轉型戰略的重要一步，旨在將 AI 技術融入日常消費場景。市場分析認為，隨著 OpenAI 持續推動 AI 購物生態系統，星巴克的加入將引領更多零售品牌進駐 AI 平台，改變傳統的電子商務互動模式。

來源：GeekWire, Starbucks Official, Yahoo Finance