OpenAI 管理層重組、Claude Opus 4.7 發佈、AI 點餐擴張

過去24小時，AI 行業迎來一連串值得關注的消息：全球最具影響力的 AI 公司之一再度出現高層人事變動，競爭對手則趁機推出更強大的新模型；與此同時，AI 技術正悄悄滲入日常消費場景，而創作平台亦開始正視生成式 AI 對原創生態的衝擊。

OpenAI 高層出走，Sora 計劃收縮

OpenAI 再現管理層震盪。旗下多名重量級高層——包括產品長 Kevin Weil、研究副總裁 Bill Peebles，以及另一名資深主管 Srinivas Narayanan——相繼宣告離職。與此同時，備受期待的視頻生成工具 Sora 已於上月正式關停，「OpenAI for Science」團隊亦被併入其他研究部門。

種種跡象顯示，OpenAI 正主動收窄戰線，把資源集中於企業級 AI 服務與「超級應用程式」（superapp）方向，減少在消費者娛樂及科研輔助等分支的投入。對於正在評估使用 OpenAI 企業服務的香港機構而言，這一戰略轉向值得密切追蹤——公司的產品路線圖或將隨管理層更替而出現調整。

Anthropic 推出 Claude Opus 4.7，代理能力大幅提升

就在 OpenAI 內部整頓之際，Anthropic 於4月16日正式發佈 Claude Opus 4.7。新模型在工具使用（tool use）及自主代理（agentic）任務方面有顯著進步，能夠更可靠地完成多步驟、跨系統的複雜工作流程。

值得注意的是，Anthropic 在訓練過程中刻意降低了 Opus 4.7 在高風險網絡安全場景的能力，並加入相應的安全護欄，顯示 AI 公司在追求性能提升的同時，正愈加重視風險管控。Opus 4.7 定價與上一代 Opus 4.6 保持一致，並可透過 Microsoft Azure、Google Cloud 及 Amazon Bedrock 等主流雲端平台取用，對於已在使用這些雲服務的香港企業來說，接入門檻相當低。

語音 AI 走進快餐點餐，自動化加速落地

美國連鎖快餐品牌 Dairy Queen 宣佈擴大語音 AI 點餐系統的部署範圍。透過與 Presto 合作，系統將在旗下汽車落單通道（drive-thru）處理顧客點餐，覆蓋美國逾25個州及加拿大部分加盟門店。品牌方表示，語音 AI 有效提升了點餐準確率，並讓前線員工能夠騰出更多時間專注於服務體驗。

這一趨勢對香港餐飲業同樣具有參考價值。隨著勞動成本持續上升及人手短缺問題日趨嚴峻，語音 AI 與自助點餐系統的結合，或將成為本地餐廳在未來數年的重要投資方向。

遊戲平台明確限制 AI 生成內容

獨立遊戲平台 Playdate Catalog 宣佈，即日起不再接受以生成式 AI 製作美術、音樂、文本或角色對話的作品上架。雖然允許以 AI 輔助編寫程式碼，但須在平台上清晰標示使用範圍；現有作品則可保留，惟需補充相關披露說明。

這一政策在創作者社群中引發廣泛討論。它折射出一個正在成形的行業共識：AI 輔助工具的使用，需要更清晰的界定與透明度——尤其是在涉及藝術創作的場合。對於香港的內容創作者及數字媒體從業者而言，如何在利用 AI 提效的同時保持創作誠信，將是愈來愈難以迴避的課題。